Las entrevistas son una herramienta eficaz que  permiten obtener datos relevantes y significativos de la temática a abordar y  dan la oportunidad de seguir averiguando, conforme a lo que el entrevistado  esté respondiendo o comentando.

La información que el entrevistador obtiene a través de la entrevista es muy superior (dada  su condición  oral y verbal), que cuando se limita a la lectura de respuesta escrita.

A través de la entrevista se pueden captar los gestos, los tonos de voz, los énfasis, etc., que aportan una importante información sobre el tema y las personas entrevistadas. Así como las emociones que se van manifestando a lo largo del desarrollo de la misma.

Así mismo se van aportando vivencias peculiares que permiten reconstruir la historia y que también nos brindan la otra cara o versión de la historia oficial desde el punto de vista de las situaciones cotidianas.

La ventaja esencial de la entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes nos proporcionan los datos relativos a sus opiniones, deseos, actitudes, conductas, expectativas, etc. Cosas que por su misma naturaleza es casi imposible observar desde las letras de un texto.